سوالات متداول

ارسال محصولات

از زمان ثبت سفارش ، چقدر طول میکشه محصول به دستمون برسه ؟

از زمان تایید سفارش (شرایط تایید در صفحه حریم خصوصی ذکر شده) 30 دقیقه زمان لازم می باشد تا سفارش شما ارسال شود پس از آن بسته به آدرس و شهر شما به دست شما خواهد رسید.

ارسال با تیپاکس چقدر زمان میبره ؟

از زمان تایید سفارش (شرایط تایید در صفحه حریم خصوصی ذکر شده) 30 دقیقه زمان لازم می باشد تا سفارش شما ارسال شود به صورت معمول برای تمامی استان ها بین 1 تا 3 روز زمان خواهد برد.

ارسال با باربری هم دارید ؟

با توجه به ارزش بالای مرسوله ها و عدم انجام بیمه توسط باربری ها ، امکان ارسال با باربری وجود ندارد

نحوه پرداخت

آیا پرداخت درب منزل ( دفتر ، انبار ) هم دارید ؟

خیر ، متاسفانه تمامی حواله های خروج از انبار منوط به تسویه حساب کامل می باشند.

آیا می توان در دفتر مرکزی پرداخت انجام داد ؟

سیستم سفارشات ما آنلاین می باشد و امکان پرداخت نقدی در محل وجود ندارد.

سفارش و بازگرداندن

از کجا بدونم چه درایوی برای من مناسبه ؟

میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس گرفته تا شمارا برای بهترین انتخاب راهنمایی کنند.

اگر دستگاهم خراب شد باید کجا مراجعه کنم ؟

با دفتر مرکزی تماس بگیرید تا با توجه به سریال دستگاه شما ، هماهنگی تعمیر دستگاه شمارا صورت دهند.

بعد از سفارش پشیمون شدم ولی کارتن دستگاه باز نشده ، میتونم مرجوع کنم ؟

با توجه به برقی بودن محصولات به هیچ عنوان امکان مرجوعی و تعویض وجود ندارد.
ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم. با ما تماس بگیرید
در خدمت شماییم
×
خانم مجد Whatsapp chat
آقای محمدی Whatsapp chat
1 +

منو اصلی