ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم. با ما تماس بگیرید
سوالات متداول
ارسال محصولات
از زمان ثبت سفارش ، چقدر طول میکشه محصول به دستمون برسه ؟
از زمان تایید سفارش (شرایط تایید در صفحه حریم خصوصی ذکر شده) 30 دقیقه زمان لازم می باشد تا سفارش شما ارسال شود
پس از آن بسته به آدرس و شهر شما به دست شما خواهد رسید.
ارسال با تیپاکس چقدر زمان میبره ؟
از زمان تایید سفارش (شرایط تایید در صفحه حریم خصوصی ذکر شده) 30 دقیقه زمان لازم می باشد تا سفارش شما ارسال شود
به صورت معمول برای تمامی استان ها بین 1 تا 3 روز زمان خواهد برد.
ارسال با باربری هم دارید ؟
با توجه به ارزش بالای مرسوله ها و عدم انجام بیمه توسط باربری ها ، امکان ارسال با باربری وجود ندارد
نحوه پرداخت
آیا پرداخت درب منزل ( دفتر ، انبار ) هم دارید ؟
خیر ، متاسفانه تمامی حواله های خروج از انبار منوط به تسویه حساب کامل می باشند.
آیا می توان در دفتر مرکزی پرداخت انجام داد ؟
سیستم سفارشات ما آنلاین می باشد و امکان پرداخت نقدی در محل وجود ندارد.
سفارش و بازگرداندن
از کجا بدونم چه درایوی برای من مناسبه ؟
میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس گرفته تا شمارا برای بهترین انتخاب راهنمایی کنند.
اگر دستگاهم خراب شد باید کجا مراجعه کنم ؟
با دفتر مرکزی تماس بگیرید تا با توجه به سریال دستگاه شما ، هماهنگی تعمیر دستگاه شمارا صورت دهند.
بعد از سفارش پشیمون شدم ولی کارتن دستگاه باز نشده ، میتونم مرجوع کنم ؟
با توجه به برقی بودن محصولات به هیچ عنوان امکان مرجوعی و تعویض وجود ندارد.